Entrevista a Stefano Zanetti: Head of Marketing de Showroomprive

El mundo de los portales de ventas privadas se ha convertido en un fenómeno contra corriente: mientras la gran mayoría de proyectos están echando el cierre debido a la crisis económica, otros como Showroomprive demuestran que han llegado para quedarse.

A continuación os mostramos la entrevista realizada a Stefano Zanetti, Head of International Marketing de Showroomprive con el cual hemos tocado los principales temas que nos interesan y nos ha parecido interesante ver la visión desde una gran multinacional de las ventas privadas desde dentro.

OUTLETSPAIN: ¿Cual es la vision de Showroomprive sobre la crisis económica que está azotando a nuestro país? 

SZ: El difícil contexto económico que azota España y el resto de países europeos, incide en todos los sectores del mercado de la producción y el consumo y empuja a las personas hacia una búsqueda de compra más inteligente. Claramente, nuestra oferta con descuentos de hasta el 70% se convierte en estas circunstancias en algo particularmente atractivo. Pero no por esto creemos que el contexto de crisis sea favorable, ya que nuestros clientes son también las marcas y si el consumo desciende, las marcas producen menos stock y por lo tanto el stock sobrante es inferior. Esto deriva en que sea más complicado para todas las webs de ventas privadas obtener stocks interesantes desde un punto de vista cuantitativo. Showroomprive desea que este contexto económico finalice pronto ya que si la producción aumenta y el consumo también, el círculo económico mejora para todos los actores ya sean marcas, páginas de venta de stock y también en el incremento del consumo por parte del cliente final.

OUTLETSPAIN:¿Cree que el comercio electrónico en España está creando una brecha frente al crecimiento del comercio electrónico en el resto de países de la UE? 

SZ:Showroomprive llegó a España en 2010 como primer país fuera de los confines franceses, ya que lo habíamos como un mercado en crecimiento y esta tendencia positiva ha sido confirmada. Igualmente, creemos que el mercado español es más pequeño respecto a Francia, Alemania o Inglaterra, pero como todos los países del sur de Europa (Italia y Portugal) se encuentra particularmente atraído por la tipología de ventas privadas. Creemos que el mercado e-commerce español no ha entrado todavía en una fase de madurez, pero seguirá creciendo y se convertirá en uno de los mercados más interesantes durante los años venideros.

OUTLETSPAIN:¿Cuáles son los planes de Showroomprive para revitalizar el ecommerce en España? 

SZ:Showroomprive desde su llegada a España ha comenzado a invertir presupuesto con actores locales españoles: desde  logística (Correos) a partner marketing, pasando por una campaña de televisión a finales de 2012. En el arco de estos 3 años, hemos contribuido a inyectar capital francés en España, contribuyendo así a mantener viva la actividad en el mercado español. Aunque con un contexto económico difícil, nuestra inversión no ha disminuido. Showroomprive contribuye con capitales en el país y al mismo tiempo, desde un punto de vista de innovación, nuestras novedades en términos de mobile y de Express Delivery en logística, contribuyen a revitalizar los actores que operan en el mercado español, empujando todos a desarrollar nuevos servicios con el fin de que la experiencia para el usuario final sea lo más satisfactoria posible.

OUTLETSPAIN: -¿Cómo puede ayudar una empresa como Showroomprive a las empresas españoles del sector Retail en tiempos de crisis? 

SZ:Showroomprive ayuda continuando con su crecimiento en el mercado español, aumenta el número de pedidos y aumenta también el trabajo y nivel de facturación de nuestros partners logísticos (Correos y Kiala).

OUTLETSPAIN: La responsabilidad social corporativa es un aspecto clave que nos preocupa, sobre todo con las ultimas noticias en nuestro país sobre evasión fiscal. ¿Que opina sobre las empresas online internacional que operan en Europa con sede en países como Luxemburgo? 

SZ:La evasión fiscal es una plaga que existe tanto en España como en Italia o Portugal y también en Francia (en una menor medida). Los Gobiernos de todos los países deben absolutamente llevar a cabo todas las medidas para el control no solo formal, sino efectivo, para asegurar la corrección y transparencia a todos los niveles. Las empresas que buscan evadir estos controles, serán sancionadas en algún momento ya que es absolutamente imperativo el cumplimiento de la normativa europea.

OUTLETSPAIN: Finalmente,¿como ve el panorama de los clubes de ventas privadas en un horizonte de 5 años?

SZ:En cada país Europeo existen muchas sociedades de ventas privadas, pero con la situación actual de mercado, la competitividad ha llegado a su punto máximo y para poder sobrevivir, es necesario que estas empresas posean una fuerte presencia internacional. Por este motivo, seguramente en los próximos años morirán otros clubs de ventas privadas y quedarán 4 ó 5 actores en grado de operar a nivel internacional. Showroomprive es ya uno de los líderes europeos y el objetivo es el de conquistar nuevas partes del mercado, manteniendo nuestro crecimiento anual a doble cifra.