Outlet y Ventas Privadas en España: como sobrevivir al exito

Los Outlet y portales de ventas privadas han proliferado en España en estos dos ultimos años al calor de exitos nacionales como Buyvip o Privalia e internacionales como Vente Privee. El fenómeno del Outlet en España ha sido totalmente imparable, siendo, junto a los portales de compras colectivas o cupones los de mayor éxito en el comercio electrónico de nuestro país.

En este sector, que parece totalmente atomizado, lo dividiremos en dos: los que sobrevivirán y los que malvivirán hasta que tengan que cerrar.

El Outlet Superviviente

En el primer grupo de Outlet se encuentran los grandes, con capacidad para sentarse a negociar el stock con las marcas y hacer que el propio fabricante asuma los productos invendidos.

Este grupo de Outlet debe tener músculo financiero suficiente como para aguantar un golpe fuerte, como puede ser una reinvención de su “Supply Chain”, que hace que para mejorar el servicio  a los clientes (en este caso, atender la demanda de los consumidores de hacer un unico pedido multicampaña) tengan que levantar un centro de distribución y hacer frente a una logística que el modelo de negocio anterior no contemplaba.

Por el contrario, los outlets pequeños, debido a la velocidad vertigionosa de cambio en Internet, deben adaptarse rápidamente, por lo que están obligados a apostar por una arriesgada política expansiva de publicidad , tanto a través de agencias, como soportes verticales, sin olvidar el social media(twitter y facebook) y, sobre todo, lograr convencer a un capital riesgo o gran inversor para poder acometer la velocidad de crucero necesaria.

Para terminar, los outlet están encontrando claras sinergias entre los usuarios potenciales de ropa, ocio y viajes, por lo que están desarrollando negocios híbridos para rentabilizar su base de datos. En esta línea podemos citar como ejemplo a Privalia, que está entrando en el sector de viajes con Privalia Travel; en el otro extremo se encontraría Groupon, que ha comenzado a realizar ventas privadas de ropa, por lo que el modelo outlet se postula cada vez como un canal de venta más que como un sector de venta especializado.

En los próximos meses veremos asistiremos sin duda a una concentración del sector, por la que quedarán los 3 o 4 outlets fuertes líderes en España, mientras que los pequeños se verán avocados a cerrar debido a que no son capaces de rentabilizar su stock si no son capaces de acudir a un apalancamiento financiero.