Opiniones de VentePrivee: portal de ventas privadas

Las opiniones de VentePrivee que tienen miles de usuarios que han comprado en el portal es muy positiva, ya que se trata de un portal que cuida, por un lado al fabricante, de forma que ofrezca un producto de calidad y a la vez gane dinero con ello, y, por otro, a los consumidores finales, que también obtenemos fantásticos precios durante un periodo limitado.

Opiniones de VentePrivee: conocemos a Paloma de la Vega

Paloma de la Vega, o su homóloga en italiano, Sofia dell Ambra, son las perfectas fashion victims virtuales creadas por la compañía que te aconsejarán sobre las ventas privadas que están por llegar, descuentos, promociones, etc.

Aunque esto de crear un personaje ficticio parece un poco raro, en realidad se trata de los valores y la concepción de la empresa plasmada en una persona que no existe de carne y hueso, pero que lleva impregnado todo el espíritu de Vente-privee.

 

Mi opinión sobre Vente Privee es que es el portal más completo que podemos encontrar en ventas privadas reconocidas de primera calidad, por delante de otros portales conocidos.

¿Qué es una venta privada?

Para los que no estáis familiarizados con el términos, comentar que una venta privada es un evento en el que se pone a la venta artículos de marcas reconocidas, pero que, durante un corto periodo de tiempo, como 4 o 5 días, puedes encontrar a precios excepcionales, ahorrándote hasta un 70%.

Alertas en VentePrivee: un servicio muy útil

Cuando entramos en este tipo de portales, y, la primera yo, tendemos ver únicamente las ventas privadas diarias que están vigentes, y a veces nos saltamos algunas partes del portal, que, luego después de trastear he encontrado son bastante útiles. Entre ellas están las alertas de VentePrivee.

Las alertas de VentePrivee funcionan de la siguiente forma: tú eliges entre cientos de marcas las que más te interesan, y así, cuando se vaya a celebrar una venta privada de esas marcas favoritas, te avisan con un par de días de antelación para que estés pendiente y aproveches las ventas privadas de primeras marcas a unos precios muy reducidos.

Envío y devoluciones en VentePrivee

Quizás el único punto débil que veo en VentePrivee es el tema del envío en el que, aunque han reducido bastante el tiempo de envío, suele seguir tardando unos 15 días. Si ya conoces cómo funcionan los portales de ventas privadas sabrás que este es el tiempo medio del resto de portales, algo que, si ya sabes de antemano no te generará frustaciones.

Actualmente, en ésta reducción del tiempo de entrega se ha hecho posible gracias a que han centralizado en una gran fábrica todos los productos precisamente para evitar errores y mejorar la capacidad de respuesta, imprescindible para este tipo de portales.

Aquí os dejo un vídeo en el que puedes ver cómo se ordenan, gestionan y empaquetan los pedidos desde su fábrica central:

En cuanto a las devoluciones, estas se pueden realizar en un plazo de 7 días a partir de la entrega. Si el pedido viene defectuoso, o no se corresponde con el producto y color elegido, puedes devolverlo sin coste alguno.  Si por el contrario, la devolución se produce por cualquier otra cuestión, igualmente te devuelven el dinero, pero pagarías el precio del envío.

El dinero se devuelve entre 3 y 7 días pasadas la recepción de la devolución en las oficinas de VentePrivee, por el mismo medio de pago que se empleó en su compra

Teléfono de atención al cliente VentePrivee

Según mi propia experiencia, y tengo a mis espaldas más de 80 pedidos realizados a VentePrivee en 5 años, el servicio de atención al cliente es de los que mejor funcionan, ya que da gusto, cuando tienes cualquier duda, encontrar a otra persona al otro lado del teléfono a alguien que de verdad entiende lo que necesitas, y además sabe cómo gestionarlo correctamente.

El teléfono de atención al cliente de VentePrivee es el 901.900.687 y, otro punto a favor, es el horario amplio de atención, que incluye también los sábados:

• De Lunes a Viernes: 7.00 h-20.00 h
• Sábados: 9.00 h-17.00 h

En resumen, creo que este portal es uno de los más completos, por la calidad de las marcas que pone a la venta, los precios, que son muy atractivos( incluso en ocasiones como en verano con campañas como el Summer Camp podemos encontrar cosas chulísimas con hasta un 70% de descuento), y con un servicio de atención al cliente que realmente te soluciona los problemas, por lo que las opiniones de Vente Privee, al igual que la mía propia son totalmente positivas.