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El Outlet Showroomprive nos ha sorprendido con su remodelación del portal, pero sobre todo, por una modificación en el servicio, ya que ahora mismo ofrece entrega express de los pedidos en un plazo de 72 horas, lo que le convierte en la actualidad en el portal con entrega más rápida de todos los outlets online.
Outlet Showroomprive mejora la calidad del servicio con la entrega express
En la lucha por la diferenciación del resto de portales, creemos que el Outlet Showroomprive ha acertado en su carrera para convertirse el portal en el que puedes comprar un artículo de grandes marcas a precios rebajados y finalmente tenerlo en casa en un plazo de 72 horas:
Cuando vemos este tipo de iniciativas que suponen una mejora cualitativa y cuantitativa en el servicio que redunda en todos nosotros los compradores, tenemos que comentarlo y aplaudirlo.
El principal problema que a la gente le “echa para atrás” en el mundo de los outlets es que los pedidos tardan mucho en llegar, lo que termina generando desconfianzas sobre si el pedido se está gestionando correctamente, como ocurre por ejemplo con los pedidos de Private Outlet, en los que alguna vez hemos tenido que esperar más de 4 semanas para recibirlo.
Aunque todos ellos te entregan la mercancía correctamente, en ocasiones especiales, como en verano y en navidad, la verdad es que queremos comprarnos algo y tenerlo para disfrutarlo en poco tiempo, ya que no todo el mundo tiene la previsión de ir comprando todo con 1 mes de antelación. Aquí es donde el Outlet Showroomprive puede quitarle clientes a la competencia, porque la ilusión de recibir los productos se acaba diluyendo en el tiempo cuando el periodo de entrega es dilatado, e indirectamente influye en el grado de satisfacción del cliente.
Otras alternativas de entrega express al Outlet Showroomprive en Buyvip
Finalizamos el artículo comentando que también hay otras iniciativas, como en el portal de ventas privadas Buyvip, en el que, para algunas ventas privadas, la entrega se realiza en una semana, y son igualmente interesantes que las que ofrece el Outlet Showroomprive, y que sin duda es un aspecto de la satisfacción del cliente que deberán cuidar para mantener los clientes en el futuro.
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